Politica di Resi e Rimborsi

Condizioni di reso:
Puoi restituire i tuoi articoli entro14 giornidella data di ricezione dell’ordine.

Diritto di reso:

Per esercitare il diritto di reso, inviare una comunicazione aLa Mostarda Boutique, tramite e-mail all’indirizzo:ordini@lamostardaboutique.it

Restituzione dei prodotti:

I prodotti resi devono essere inviati all’indirizzo seguente: La Mostarda S.r.l. Via Principe Umberto 198/200 Augusta (SR) 96011 entro14 giornidalla data di invio della tua richiesta di reso .

Condizioni di reso:

Tutti gli articoli devonoessere restituiti nelle condizioniin cui sono stati ricevuti :

  • Non utilizzati, né lavati o manomessi, con tutti i cartelli attaccati.
  • Includere le scatole e le custodie protettive originali.

Condizioni di recesso:

Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni di reso, ildiritto di recessopotrebbe non essere accettato .

Costi di restituzione:

I costi di restituzione sono a carico del cliente potrai utilizzare il corriere di tua scelta.
Assicurati che il prodotto sia reso nelle stesse condizioni in cui é stato ricevuto .

Cambio taglia e colore:

La sostituzione di un articolo per uno uguale intaglia o colore diversoé possibile unasola volta.

Condizioni di annullamento:

Puoi annullare l’ordine entro24 ore dell’acquisto, in forma scritta tramite email all’indirizzo:ordini@lamostardaboutique.it

Procedura di rimborso:

Una volta che il tuoreso arriverà e sarà accettato, ti invieremo un’email di conferma e dell’avvio del rimborso.Il rimborsoverrà effettuato solo per il costo del prodotto acquistato, mentre lespese di spedizionenon sono rimborsabili.
L’importoverràriaccreditatosul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto entrodieci giornilavorativi.

Importante :

Per garantire i tempi dispedizioni, gliordiniverranno elaborati dalLunedì al Venerdidalle ore9.00 alle ore 18.00.Per gli ordini effettuati neiFestivi, verranno elaborati il1°giornolavorativosuccessivo

Ilrimborsoverrà effettuato solo dopo il controllo del prodotto restituito.

In alternativa ilrimborsopuò diventare un credito da spendere successivamente .

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